重庆市地税局(税务咨询在线人工服务)

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发表于生活经验版块

3月8日,重庆市綦江区地税局邀请市区部分小学生,利用课余时间组成“小小税法宣传队”,来到綦江区办税服务中心,接触税收知识,体验不同涉税岗位的日常工作。

孩子们带着兴奋和好奇的心情参观了办税服务厅,工作人员介绍了服务厅咨询台、智能叫号机、自助终端、办税窗口的日常工作。孩子们认真听取了工作人员对税法的讲解,并在工作人员的帮助下,体验了各个岗位的工作职责。

孩子们还来到12366纳税服务热线綦江分中心,体验了一把话务员的工作。听完热线咨询的问答,孩子们说:“以前,我们觉得在税务局工作很轻松。没想到工作这么忙。知道这么多知识,帮助这么多人,太神奇了!”

“我妈妈是一名税务导游,我对她的工作特别好奇。今天是她的假期。我是来为她站台,体验她的作品的。感觉妈妈的工作很辛苦但也很有趣。”服务中心办税员小张的女儿妞妞说。通过这种体验式、参与式的税法宣传活动来普及税法教育,可以让孩子感受税收,感知税法,体会纳税光荣的理念,从而达到智能互动、寓教于乐的效果。

近年来,为积极推进税法宣传活动,不断增强税收宣传教育的渗透力和影响力,营造和谐的税收环境,重庆市地税局在区县局设立了税收教育基地,开展了“学校税法第一课”、“儿童眼中的税收”、“税收体验日”等系列活动,全面加强了青少年税法宣传工作, 促进中小学生从小树立税法观念,实现“学生带动家庭”。

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